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Consumer Commerce Barometer
von SEMatze | 15. June 2010
Neulich hat Google mit dem Consumer Commerce Barometer ein neues Tool für die Marktforschung gelaunched, mit dem Marketer nun kostenlos Informationen über das Nutz- & Kaufverhalten von Konsumenten im Internet erhalten. Mit dem kostenlosen Online Research Tool, kurz CCB genannt, lässt sich die Rolle des Internets in der Phase der Informationsbeschaffung, Produktrecherche und im Kaufprozess für 25 Länder und 36 verschiedene Produktkategorien bestimmen.
Was ist das Consumer Commerce Barometer?
Das CCB ist in einer Zusammenarbeit zwischen Google, IAB Europe & TNS Infratest entstanden und liefert wie oben bereits erwähnt Marktforschungsdaten aus 25 Ländern (hauptsächlich in Europa) in 36 verschiedenen Produktkategorien, darunter z.B.:
- FMCG
- Automobil
- Finanzen
- Retail
- Medien & Entertainment
- Gesundheit
- etc.
Marketing- und Vertriebsentscheider können innerhalb des Consumer Commerce Barometers nach Land, Geschlecht, Alter und Internenutzungsintensität filtern, um dann den Stellenwert des Internets im Recherche bzw. Kaufprozess der Konsumenten in bestimmten Branchen zu untersuchen. Somit können die Marketing Manager beispielsweise den so genannten ROPO Effekt (research online, purchase offline) in ihrer Branche eruieren und erhalten damit ein Gefühl dafür wie viele Konsumenten sich online nach den Produkten informieren, diese dann aber offline per Telefon, Katalog oder im Shop kaufen.
Das Consumer Commerce Barometer ist auf alle Fälle mal wieder ein interessantes Tool von Google, die sich mehr und mehr zum Informationsdienstleister entwickeln, was eine erfreuliche Entwicklung ist nachdem man früher von Google so gut wie gar keine Insights erhalten hat. 
Ich kann euch nur empfehlen sich mal ein paar Minuten mit dem Tool zu beschäftigen. Hier lassen sich wirklich sehr interessante Grafiken und Informationen über das Recherche- und Kaufverhalten eurer Kunden im Internet erfassen. Auch wenn ihr überlegt mit eurem Produkt international zu expandieren oder schon expandiert seid und euch wundert warum in Frankreich der Abverkauf online nicht so funktioniert wie in Deutschland kann man mit dem Barometer schon mal ein Gefühl dafür kriegen inwiefern sich die Internetnutzung in den einzelnen Ländern dahingehend unterscheidet. Ihr werdet das ein oder andere Mal definitiv erhebliche Unterschiede feststellen.
Die genaue Methodik bei der Datenerhebung, welche dem CCB zugrunde liegt, kann man hier nachlesen.
Topics: Google News |
Am 15. June 2010 um 17:35 Uhr
Bis jetzt finde ich das Tool klasse